Politique de confidentialité
Votre vie privée nous importe
Chez les transitaire KOST GROUP, nous sommes engagés à protéger la vie privée et la confidentialité des informations de nos clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web et utilisez nos services. En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
1. Collecte d'informations :
Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :
Informations personnelles : Cela inclut votre nom, informations de contact, informations d’expédition et toute autre information que vous nous fournissez.
Informations non personnelles :
Cela comprend des données telles que les adresses IP, le type de navigateur, les pages de référence et d’autres informations statistiques anonymes.
2. Nous recueillons des informations par différentes méthodes :
● Formulaires de site web : Lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site web, tels que des demandes d’informations, des devis ou des inscriptions.
● Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et collecter des informations sur vos habitudes d’utilisation.
● Sources tierces : Nous pouvons recevoir des informations de partenaires ou fournisseurs de services tiers pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
Nous collectons des informations dans le but suivant:
● Fournir et améliorer nos services
● Traiter et expédier vos commandes et vos envois
● Communiquer avec vous concernant vos demandes, commandes et mises à jour
● Personnaliser nos services et nos contenus pour mieux répondre à vos besoins
● Effectuer des analyses et des recherches de données pour améliorer nos opérations.
3. Utilisation et partage des informations :
Nous utilisons les informations collectées pour fournir et améliorer nos services. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les circonstances suivantes :
● Les transporteurs d’expédition :
Pour faciliter la livraison de vos envois.
● Les autorités douanières :
Pour se conformer aux réglementations douanières et faciliter les processus de dédouanement.
● Les fournisseurs de services de confiance :
Pour nous aider à fournir des services spécifiques, tels que le support informatique ou des activités de marketing.
Nous prenons des mesures pour protéger vos informations contre tout accès ou divulgation non autorisée. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données et assurer leur confidentialité.
4. Cookies et technologies de suivi :
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et collecter des informations sur vos habitudes d’utilisation. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site Web.
5. Liens tiers :
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6. Conservation et sécurité des données :
Nous conservons vos informations uniquement pendant le temps nécessaire pour remplir les objectifs définis dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de rétention plus longue est requise par la loi. Nous mettons en place plusieurs mesures de sécurité pour protéger vos informations contre la perte, la mauvaise utilisation ou l’accès non autorisé.
7. Vos droits :
Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles. Cela inclut le droit d’accès, de correction ou de suppression de vos données. Si vous avez des demandes ou des requêtes concernant vos informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.
